個人情報について

JAPHIC TRUSTe

プライバシー・ステートメント

株式会社ワクワクコミュニケーションズ(以下「当社」と記します)は、コミュニティサイトの運営に係る個人情報の保護は、個人の権利を全うするため、また、企業の社会的責任に係わる重要な経営課題であると認識しております。当社が運営する当ウェブサイトは、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。このプライバシー・ステートメントは、当ウェブサイトにおいて、皆さまの個人情報が、どのような方針で、収集・利用・管理されるかについて定めたものです。当社は、当ウェブサイトを皆さまに安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。当ウェブサイトをご利用いただく際にはこのプライバシー・ステートメントを十分にご理解いただき、同意をいただける場合に限って個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。

1.TRUSTeとは

TRUSTeは独立した組織であり、インターネットにおける公正な情報使用の促進を通して、ユーザと企業間のより強固な信用と信頼関係を築けるよう活動しています。当ウェブサイトは、皆さまへの個人情報保護に対する公約を実施するため、その使用について情報を開示する事に同意し、また公約の遵守のためにTRUSTeによって情報使用の実態を調査されることに同意しています。

2.個人情報の収集について

このプライバシー・ステートメントに述べられている「個人情報」とは、氏名、住所、Eメールアドレス、当ウェブサイトのアクセス記録、嗜好情報等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。当ウェブサイトでは、コミュニケーションサービスの提供、お問い合わせ等をご利用いただく際に、皆さまの個人情報を収集することがあります。当社による個人情報の収集は、あくまで皆さまの自発的な提供によるものであり、皆さまが個人情報を提供された場合は、 当社がこのプライバシー・ステートメントに則って個人情報を利用することを皆さまが許諾したものとします。 ただし当社は、プライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、本人に許可なく個人情報を第三者に開示することはございません。また、当ウェブサイト上で皆さまから頂いた個人情報に、オフラインにより収集した情報を補足することはございません。

3. 安全管理措置について

当社は、個人情報につき、その重要性を社員に認識させ、当社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等が行われない様、合理的な安全管理措置を講じ管理します。また、必要に応じこの措置の見直し・改善を継続的に行い、安全性の確保に努めます。

4. 法令およびその他の規範について

当社は、個人情報保護に関する法令、およびその他の規範をすべての従業者が理解し、遵守します。

5. 個人情報の委託について

当社は、個人情報の記載されているデータに関わる業務を外部に委託する場合、当社の厳正な管理のもとで行い、情報漏洩のないよう、その保護に努めます。

6. 苦情及び相談について

当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護体制に関して、本人から苦情・相談があった場合には適正に対応します。

7. マネジメントシステムの改善について

当社は、個人情報保護のための仕組みを制定します。また、継続的にこれを見直し、社会環境の変化・個人情報保護に関する法令の改正があった場合、これらに迅速に対応し改善します。これにより個人情報の安全かつ適切な管理の維持に努めます。

株式会社ワクワクコミュニケーションズ
代表取締役 大林 正広
<苦情および相談のお問い合わせ先>
〒106-0032
東京都港区六本木7丁目5-11
MAIL.info@wakuwaku-communications.com
承り時間 10:00~17:00 土、日、祝・祭日を除く)

個人情報の取扱いについて

(1)個人情報の利用目的について

当社が保有するお客様等の個人情報は以下の目的のために利用いたします。
1.お客様に関する個人情報
①お問い合わせへの回答
②各種会員制サービスの提供
③商品開発、アンケート調査実施、モニター実施
④メールマガジン等の提供
2.株主様に関する個人情報
①法令に基づく権利の行使・義務の履行
②各種便宜の供与(各種株主優待制度等)
③各種株主施策の実施(アンケート等)
④法令に基づく株主管理(株主データ作成等)
3.お取引先様各社、他社の役員・社員等の方に関する個人情報
①業務上必要な諸連絡・商談等
②取引先情報管理、支払・収入処理
4.お取引先様から委託を受けた個人情報
①委託業務に関する契約の履行
5.採用応募者・退職者に関する個人情報
①採用応募者(インターンシップを含む)への採
用情報等の提供・連絡
②当社での採用業務管理
③退職者への情報提供および連絡など

(2)個人情報の第三者提供について

当社は、お客様からご提供いただきました個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
1.本人の同意がある場合
2.裁判所、検察庁、警察、税務署、またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
3.人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意をいただくことが困難な場合
4.当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合。この場合、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や委託先において個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督します。
5.当社の業務の必要上、弁護士・会計士等、当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合。
6.合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
7.当社の権利行使に必要な場合。
8.個人情報保護法第23条第2項および第3項に定める手続(オプトアウト)を行う場合。現在、当社ではオプトアウトを行っておりません。
9.共同利用を行う場合。現在、当社では共同利用を行っておりません。

(3)開示等の請求手続きについて

当社の保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等)を求める手続は以下のとおりです。
1.開示等の求めの手続ができる方
①ご本人様
②ご本人様が未成年者または成年被後見人の場合はご本人様の法定代理人
③開示等の求めの手続についてお客さまご本人が委任した代理人
2.開示等の求めの際の必要書類
①ご本人様が手続きされる場合
・当社所定の開示等申込書(印鑑登録証明書に登録された印鑑で押印)
・本人確認書類
・印鑑登録証明書
②代理人の方が手続をされる場合
・当社所定の開示等申込書
・本人確認書類(ご本人様・代理人様分両方)
・当社指定の委任状
3.開示等の求めの受付先
株式会社ワクワクコミュニケーションズ個人情報保護問合せ窓口
電話番号:0570-05-0909
MAIL:info@wakuwaku-communications.com
4.開示等の手数料
個人情報の開示・利用目的の通知をご請求される場合、1回のご請求ごとに、1,000円(税別)をいただきます。
切手の同封あるいは郵便小為替を同封にてお願いいたします。
5.開示等に対する回答の方法・時期等
本人様の個人情報である事が確認できましたら、合理的期間内に、本人様あて、書面にてご回答いたします。回答ができない場合には、理由を明示した上でその旨をお知らせいたします。

(4)お問合せ・苦情の申出先

個人情報に関するお問合せ、苦情等につきましては、以下の窓口にご連絡ください。
株式会社ワクワクコミュニケーションズ個人情報保護問合せ窓口
電話番号:0570-05-0909
MAIL:info@wakuwaku-communications.com
皆さまが、当ウェブサイトで掲示したプライバシー・ステートメントを守っていないと思う場合には、お問い合わせを通じて当社にまずご連絡してください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。
もし皆さまが、その問合せを受け取った事の通知を受けなかったり、また皆さまの問合せが満足に対応されなかった場合には、 TRUSTe にご連絡下さい。
その時にはTRUSTeは、当ウェブサイトへの連絡役として、皆さまのお問合せにお応えすべく活動します。

(5)クッキーについて

当ウェブサイトでは、クッキーを使用していません。

(6)アクセスログ・ファイルについて

当社は、当ウェブサイトの利用者の動向を調査する為にアクセスログ・ファイルを使用します。 これにより、当社は、IPアドレス、ブラウザの種類、リファラー等についての統計的なサイト 利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析のために利用することはありません。

(7)リンクについて

当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するもので はありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任 を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシー・ステートメントを必ずご参照下さい。

(8)セキュリティについて

当ウェブサイトは、皆さまの大切な個人情報をご登録いただくにあたり、SSLと呼ばれる特殊 暗号通信技術の使用やFirewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバで管 理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。また個人情報保護に 関する社内外セミナー等を実施し、個人情報の管理体制を一層強化しています。

(9)プライバシー・ステートメントの更新について

プライバシー・ステートメントを変更する場合は、この変更について当ウェブサイトに掲載しま す。最新のプライバシー・ステートメントをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情 報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。 また当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合は、事前に皆さまの同意を得た上で使用いたします。